【プライバシーポリシー(ECサイト用)】

株式会社エムズビー(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを指します。

第2条(個人情報の収集方法)
本サービスでは、会員登録やサービスの利用(商品のご購入やお問い合わせ)に際し、お客様の個人情報を収集することがございます。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報の収集・利用目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

a.本サービスの提供及び運営のため
b.ご注文の確認及び照会のため
c.商品発送の確認及び照会のため
d.ご利用・ご購入料金の請求及び照会のため
e.お問い合わせ時の本人確認及び、回答(返信)のため
f.本サービスの新機能、更新情報、メンテナンス情報、重要なお知らせ、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内を送付するため
g.利用規約への違反や、不正・不当な目的でサービスを利用するユーザーの特定のため
h.ユーザーご自身に、登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
i.その他、上記の利用目的に付随する目的のため

第4条(個人情報の第三者提供)
1.当社は、下記の場合を除いては、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

 a.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 b.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
 c.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
 d.予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
   1.利用目的に第三者への提供を含むこと
   2.第三者に提供されるデータの項目
   3.第三者への提供の手段または方法
   4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
   5.本人の求めを受け付ける方法
 d.本サービスを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
 a.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託するとき
 b.合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供されるとき
 c.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いたとき

第5条(個人情報の開示)
1.当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

 a.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
 b.当社の業務の適正な実施に、著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 c.その他法令に違反することとなる場合

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条(個人情報の訂正および削除)
1.ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正・追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第7条(個人情報の利用停止等)
1.当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第8条(プライバシーポリシーの変更)
1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:大阪市中央区日本橋2-7-10 日本橋エクシーリスビル401
社名:株式会社エムズビー
担当部署:お魚デリバリー
Eメールアドレス:osakana-delivery@ms-b.jp

or

お問い合わせ窓口はこちら(フォームへ遷移)。